Вопрос-ответ

Вопрос-ответ

Как я могу сделать заказ?

Навигация в нашем интернет-магазине очень проста и удобна. - Выберите понравившийся гарнитур или отметьте те предметы из модульной системы, которые вам больше всего подходят.
- После выбора одной секции вам будет предложено продолжить покупку, либо же перейти в корзину. В корзине вы сможете отметить, сколько вам нужно экземпляров каждого предмета. При необходимости сделайте пересчет. Также вы можете очистить корзину (кнопки находятся внизу). Если все в порядке, то нажмите «Оформить заказ», заполните графы контактных данных, поля сервиса и вида оплаты. После чего внизу справа нажмите кнопку «Заказать» и обязательно запишите или запомните номер заявки.
- С вами свяжется наш оператор, и вы вместе с ним обсудите все нюансы вашего заказа.

Изготавливаете ли вы мебель на заказ?

Наш интернет-магазин представляет уже готовые гарнитуры от фабрик. Однако при сборке вы можете внести изменения в конструкцию. Пожалуйста, ознакомьтесь с п.5 раздела «Вся информация о сборке».

Как можно оплатить заказ?

Мы работаем как с физическими, так и юридическими лицами. Информация предоставлена в разделе «Способы оплаты».

В каком виде осуществляется доставка мебели?

Ваш заказ будет доставлен вам в разобранном виде в заводских упаковках. Это делается для того, чтобы исключить возможность непреднамеренной порчи при транспортировке и подъеме мебели в квартиру. В разделе «Вся информация о доставке» вы сможете ознакомиться с ценами на услуги.

Если меня не устроил внешний вид мебели, как можно ее обменять?

Компания не несет ответственности за ваш выбор. Поэтому при формировании заказа будьте внимательны. Также обязательно ознакомьтесь с разделом «Гарантии».

Действительны ли цены на мебель?

Да, в нашем магазине цена гарнитуров является действительной, и на момент вашего заказа она не изменится.

Что делать, если в процессе сборки обнаружился брак?

Вы можете позвонить нам по телефону (495) 095-20-15, либо написать письмо по адресу info@stolplit-shop.ru и подробно описать характер брака и номер детали. Для того чтобы обменять мебель, вам нужно будет предоставить сохраненные ярлыки на упаковке.

Чем отличается корпусная мебель от гарнитуров, сделанных под заказ?

Самое главное отличие — это цена и возможность варьирования секций. Мебель под заказ обычно «статична», а с модульной вы можете когда угодно делать перестановку или дополнять гарнитур новыми предметами. С помощью корпусной мебели вы сможете создать свой собственный гарнитур, вот только стоить он будет гораздо дешевле, чем мебель под заказ.